CCB2V
         COMMUNAUTE de COMMUNES          de Bruyères, Vallons des Vosges

Ouverture de la MSAP de Docelles : LUNDI 4 JUIN 2018 à 9H00.

Les Maisons de services au public délivrent une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics ; elles sont animées par des agents formés par les opérateurs partenaires qui délivrent un premier niveau d’information et d’accompagnement de plusieurs natures :
• Accueil, information et orientation : documentation, orientation vers le bon interlocuteur, information sur les droits et prestations (allocations, législation du travail, formation)…
• Aide à l’utilisation des services en ligne : télé déclaration, inscription et mise à jour de son espace personnel, aide à la recherche d’emploi, candidature en ligne…
• Aide aux démarches administratives : compréhension des courriers administratifs, constitution de dossiers, …
• Mise en relation avec les partenaires : prise de rendez-vous, permanences partenaires dans les locaux de la Maison de services au public, entretien à distance …

Sept opérateurs nationaux sont partenaires du programme national Maison de services au public :
• Pôle emploi
• La Caisse Nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés (Assurance Maladie)
• La Caisse nationale d’assurance vieillesse (Assurance Retraite)
• La Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF)
• La Caisse Centrale de la Mutualité Sociale Agricole (MSA)
• La Poste
• GRDF

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Publiée le 24-05-2018

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